オフィスに3つの島が生まれました!
新しいオフィスをなかなか決めれずにいる春木です。
良い物件があったのですが、審査も通過して決定間際に「社食調理NG」がでてしまい振り出しに戻りました。社食は譲れまへん。
やれることはやって焦らずに進めます。てことで、しばらくは今のオフィスにいる可能性もあるので模様替えしました。
フルスピード&大満足な模様替え
猛烈な勢いで、社員が1日で全ての模様替えを終わらせてくれました。
模様替え会社に転身しても食っていける気がしました。
Before
After
夜に撮影したのでちょい暗め。同じオフィスと思えないくらい体感広くなりました。
実際、デスクを3台新しく増やすことができ、お菓子スペースも健在。コピー機を端に置けてうるささも軽減。
大成功と言わざる得ないでしょう。正直、引っ越ししたくない気持ちさえ芽生えています。
3つの島ができました
新レイアウトでは、大きく3つに島がわかれています。
①CX島
CX部の島です。最近、社内では事務のことをCXと呼ぶことに変えました。とはいえ事務のほうが幅広い方に伝わりやすいと思いまして、求人ページでは事務としています。
CXはカスタマーエクスペリエンスの略ですね。お客さんのサービス体験をより良いものにするということです。事務だと役割や目的がわかりづらいのが変更理由です。響きも良いし。
#名は体を表す
CXは色んなお客さんがいる点において特に大変です。場合によっては器用かつ悟り仏のような対応をしてくれています。大人力。
さらに、新入社員にも教えながら業務をまわし、業務改善もしてくれています。
社員同士の業務連携と、コミュニケーションを取り助け合うのが大切な部署なので、模様替えによってやりやすくなればと思っています。
守りを固めつつ、常識にとらわれずにお客さんの想像を超えるような攻めの取り組みもしていきたいです。
②営業島
新規開拓がメインの営業部の島です。
今年4月に営業専門として誕生した部署ですが、ゴリゴリに数字を追ってくれています。チームビルディングをしながら数字を出すことは大変かつ簡単ではない所業。
毎月の数字との戦いは、ずっと酸素の薄い山頂にいるようなプレッシャーがかかるでしょうし、上手くいかないことがありながらも進み続ける戦士の心身が求められると思います。
良い商品サービスを作り、営業部の力をもっと活かしていきたいです。
③カオス島
島名、今考えました。
代表の私、私から業務を依頼することが多い社員、総務経理で構成されています。
複数の部署の方がいる&新たな取り組みが多いという点で、カオス島(仮)です。
実験的な取り組みほどカオスな状況になるくらいで丁度良いという感覚があります。また商売は、暴れて散らかして発見して➔一旦落ち着き整理して体系化することの連続だと思っています。
今は改善系業務が多いのでむしろ整い島という感じですが、散らかるくらい実験スピードを上げていきたいです。
そのためにも、さらに優秀なメンバーが必要です。昨日から積極的に求人募集中です!
オフィスにおいて席って何気に重要だと思っています。部署で集まることはもちろん、隣との相性であったり、キャラにあった場所など。
また様子見ながら調整するべきとこはします。
現場からは以上でーす。